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城市是人類文明的重要載體,每一次人類文明形態(tài)的更迭,都會導(dǎo)致新型城市的出現(xiàn)。現(xiàn)在,我們正在經(jīng)歷人類文明又一次升級,而互聯(lián)網(wǎng)思維正在改變我們傳統(tǒng)思維,重要的體現(xiàn)就是用戶至上,電動智能密集架正是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)思維,把用戶至上展現(xiàn)的淋漓盡致。
回想30年前,當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)”一詞還沒有傳到大街小巷,亞馬遜也只是地球上一個熱帶叢林,還不是一個網(wǎng)銷平臺時,我們制造的產(chǎn)品只能通過線下生產(chǎn)和銷售。那時候有什么造什么,造什么用什么。沒有用戶體驗度、使用滿意度,當(dāng)時市場的發(fā)展還沒有用戶至上的理念存在。
如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,改變了我們傳統(tǒng)的思維模式,消費者決定市場,我們對用戶的使用、用戶的滿意度更加注重。可以說,互聯(lián)網(wǎng)打破了很多原本的商業(yè)模式,過去的商業(yè)模式是以賺錢為中心,無論用戶如何,都是以賺錢為主。
但是互聯(lián)網(wǎng)思維是用戶至上,做一款軟件需要考慮用戶使用習(xí)慣,做一個網(wǎng)站也需要考慮用戶的感受。舉個例子,目前美團、拼多多等多個平臺推出的社區(qū)優(yōu)選,買東西都是白菜價,讓消費者覺得低價能買到實惠的商品。普通消費者覺得買到的就是實惠,那么他們就有未來市場,而運用的就是互聯(lián)網(wǎng)思維,用戶至上的理念。
同樣,電動智能密集架中的互聯(lián)網(wǎng)思維,也是用戶至上的理念。在服務(wù)上,提供上門測量、24小時問題咨詢、免費設(shè)計、當(dāng)天出圖、包送貨包安裝,節(jié)約消費者采購和使用時間。在產(chǎn)品上,支持定制,環(huán)保無害材質(zhì),提供用戶綠色辦公環(huán)境。